Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, benötigen 5–7 Werktage bis zur Lieferung. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wie werden die Versandkosten berechnet?

Die Versandkosten werden auf der Grundlage der Versandart (Luft, See oder Land) und des Gewichts/Volumens des Produkts berechnet. Verschiedene Versandunternehmen haben unterschiedliche Tarife, daher ist es am besten, zu prüfen und zu vergleichen, welcher am günstigsten und wirtschaftlichsten ist. Für weitere Informationen zur Berechnung der Versandkosten wenden Sie sich bitte direkt an uns.

Was ist Käuferschutz?

Der Käuferschutz ist eine Reihe von Garantien, die es Käufern ermöglichen, vertrauensvoll auf unserer Website einzukaufen. Sie sind geschützt, wenn:

  • Der von Ihnen bestellte Artikel nicht innerhalb der vom Verkäufer versprochenen Zeit angekommen ist.
  • Der Artikel, den Sie erhalten haben, nicht der Beschreibung entsprach.
  • Der Artikel, den Sie erhalten haben und der als echt garantiert wurde, eine Fälschung war.